При отправке сообщений в Viber для неопытных пользователей не всегда очевидно получил ли адресат послание или нет. Разработчики Вайбера учли все нюансы и разработали систему статусов смс, каждый из которых обозначает определенное состояние месседжа. В этой статье мы узнаем, как понять что сообщение в Вайбере прочитано и что означают птички разного в чате.
Статусы исходящих сообщений в Viber
В Вайбере для индикации статуса писем используются различные иконки. По ним автор сообщения всегда может понять была ли успешной отправка послания, и получил ли его адресат.
Обработка — отображается в виде маленьких серых часов под посланием. Этот статус длится доли секунд. В это время данные шифруются, картинки сжимаются для оптимизации.
Отправлено — следующий статус одна серая галочка означает, что месседж отправлен на сервера Вайбера для последующего перенаправления на устройство абонента. Вы можете выйти из чата и закрыть Вайбер, дальнейшая судьба послания от вас уже не зависит.
Доставлено — две серые галочки, пакеты данных доставлены на устройство и декодированы специальным секретным ключом, хранящимся на устройстве собеседника. На экране блокировки появится уведомление о новом смс.
Просмотрено — две фиолетовые галочки, как в многих мессенджерах, этот статус позволяет узнать прочитано ли сообщение в Вайбере.
Однако всегда есть нюансы. На 100% утверждать, что ваше послание было прочитано получателем нельзя утверждать. Он мог открыть чат и тут же закрыть не вникая в суть послания. Но система определит что сообщение прочитано.
Или наоборот, если статус сообщения долго сохранятся в состоянии «Доставлено» нет точной уверенности, что друг не прочитал ваше месседж. В этом случае понять что в Вайбере прочитали твое сообщение, можно будет только если собеседник вам ответит, так как у него могут быть выставлены определенные настройки конфиденциальности.
Что значит одна галочка в переписке
Вайбер работает исключительно при активном подключении к интернету. Когда вы отправляете сообщение и его статус сменяется на одну галочку и долго находится в таком состоянии, это может свидетельствовать о том, что у собеседника нет интернета на телефоне. Или вообще телефон выключен. 
Есть и более неприятная причина, когда абонент заносит вас в черный список. В этом случае вы не получите никаких уведомлений и опознавательных знаков. Статус вашего сообщения будет находиться в режиме «Отправлено» постоянно. То есть пакеты данных находятся на сервере Вайбера и не отправляются на устройство пользователю из-за вышеуказанных причин.
Как сделать так, чтобы другие пользователи не видели — прочитано сообщение или нет
В Вайбере есть функция, которая позволяет скрыть тот факт, что вы прочитали входящее сообщение. Активируется она в настройках приложения. Для устройств под управлением Android и iOS инструкция абсолютно одинаковая.
- Открываем Вайбер и жмем на кнопку «Ещё» в правом нижнем углу.
- Далее переходим в «Настройки» / «Конфиденциальность».
- В списке опций находим пункт «Просмотрено» и снимаем галочку с активного пункта. В случае с iOS переключаем тумблер в неактивное положение.
Теперь ваш собеседник не знает прочитали ли вы его месседж. То есть на его устройстве ваше послание всегда будет сохранять статус «Доставлено», но никогда «Прочитано». Однако эта опция работает в обе стороны. Вы также не увидите фиолетовых галочек, у себя в чате и не узнаете прочитал ли ваш собеседник ваше послание. Теперь вы знаете, почему в Вайбере не показывает, когда человек просмотрел сообщение. Единственный способ это узнать об этом, если он вам начнет отвечать.
Как узнать, прочитано ли твое сообщение
Существует 2 способа узнать было ли прочитано сообщение адресатом.
- Под смс отобразились 2 фиолетовые галочки.
- Абонент ответил вам в чате.
Иного способа узнать, что вы донесли мысль до собеседника и он вас услышал, не существует.
Почему не меняется статус
Многие пользователи спрашивают, почему в Вайбере не показывает, что сообщение прочитано. Тут возможны два варианта развития событий. Если статус смс долго сохраняется в состоянии двух серых галочек. И не меняется на «Прочитано», это может означать, что собеседник прочитал ваш месседж из шторки уведомлений и не открывал сам Вайбер. Или у него отключена опция «Просмотрено». Также проверьте свои настройки. Возможно, вы случайно отключили эту опцию в разделе «Конфиденциальность» и теперь не видите активности ваших собеседников.
