Как вернуть удаленный Viber обратно на телефон

Viber – это один из крупнейших мессенджеров в мире, уникальность которого заключается в широком спектре функций, которые выполняет приложение. Одна из таких функций позволяет восстановить Вайбер на устройстве, точнее чаты и историю переписки, при сбоях и переустановке приложения.

Возможности Вайбера

С помощью мессенджера пользователи могут:

1. осуществлять звонки внутри сети между абонентами Вайбера;
2. создавать группы и каналы;
3. использовать стикеры, смайлики в сообщениях;
4. проводить видеоконференции и совершать видео звонки;
5. отправлять текстовые сообщения и создавать секретные чаты.

Учетная запись в Viber автоматически синхронизируется со списком контактов пользователя. Благодаря этой функции можно быстро найти контакты, которые зарегистрированы в Вайбере. Функциональные особенности Вайбера позволяют импортировать контакты и чаты с одного устройства на другое. В этой статье будут рассмотрены все варианты, как восстановить Viber на различных платформах.

Восстановление Вайбера сразу после удаления

Если по какой-либо причине удалили мессенджер, через время у пользователя может возникнуть вопрос, о том, как вернуть всю информацию обратно. Разработчики приложения прекрасно понимали, что владельцы смартфонов и ПК захотят восстановить сконфигурированные параметры и историю чатов. Однако, несмотря на это пользователи могут восстановить только текстовую информацию (чаты и диалоги) через облачное хранилище. Такое решение позволило минимизировать количество памяти, требуемое для восстановления Viber.

На Айфоне

1. Перейдите в App Store или официальный сайт Viber.
2. Установите приложение на IOS (IPhone).
3. Войдите в свою учетную запись.
4. Синхронизируйте аккаунт.

На Андроиде

1. Зайдите в Play Market или на официальный сайт Viber.
2. Установите программу на смартфон (Android).
3. Войдите в свою учетную запись.
4. Синхронизируйте аккаунт.

На компьютере

Восстановление данных на ПК невозможно без установленного приложения на смартфоне. Поскольку для активации учетной записи, потребуется отсканировать QR-code при помощи телефона. При входе в Viber с ПК история чатов будет восстановлена автоматически. Информация будет соответствовать данным аккаунта смартфона.

Восстановление после сброса настроек

На айфоне

1. Зайдите в свой ICloud.
2. Загрузите Вайбер на смартфон.
3. Авторизуйтесь при помощи номера телефона.

На Андроиде

1. Авторизуйтесь через Google аккаунт.
2. В настройках Play Market нажмите на автоматическое возобновление, чтобы начать загрузку установленных ранее приложений.
3. Зайдите в Вайбер по номеру телефона.

На компьютере

Аналогичным образом, Вайбер восстанавливается на ПК. Достаточно просто зайти в приложение при помощи смартфона, на котором, установлена программа. Не забудьте включить синхронизацию с основным аккаунтом.

Восстановление, если потерял симку или телефон

Бывают случаи, когда человек теряет смартфон или SIM-карту и начинает задаваться вопросом, как восстановить Вайбер в этом случае? Дело в том, что протоколы безопасности мессенджера работают таким образом, что войти в Вайбер без установленного приложения на смартфон и Сим-карты, к которой привязана учетная запись невозможно. Именно поэтому пользователи мессенджера защищены от утечки данных, если они потеряли симку.

Если вы обнаружили пропажу SIM карты, немедленно звоните на горячую линию вашего сотового оператора и блокируйте ее. Мошенники могут воспользоваться номером вашего телефона, чтобы получить доступ к личным данным: переписки, пароли, банковские карты и т.п.

В зависимости от государства процедура восстановления требует некоторых действий. Например, в России достаточно позвонить на горячую линию вашего оператора сотовой связи, а дальше заказать доставку симки на дом или забрать ее в отделении. При этом для подтверждения личности понадобиться паспорт гражданина РФ.

В свою очередь в Украине присутствует огромное количество «серых» симок. Поэтому здесь для восстановления карты понадобится обратиться в отделение вашего сотового оператора и подтвердить, что номер принадлежал именно вам. Для этого потребуется ответить на ряд вопросов:

1. Дата последнего пополнения счета.
2. Три номера, на которые вы чаще всего звонили.
3. При необходимости консультант может задать дополнительные вопросы.

После получения симки вставьте ее в новый смартфон и установите Вайбер. При активации функции резервного копирования, вы сможете восстановить Вайбер до контрольной точки.

Восстановление Вайбера без номера телефона

Как вернуть Вайбер обратно, если вы потеряли Сим-карту? Дело в том, что компания Вайбер беспокоится о безопасности клиентов, поэтому если пользователь вышел из учетной записи мессенджера на смартфоне, то он не сможет вернуть данные, поскольку банально не сможет совершить вход в Viber.

Единственный возможный вариант, если вы измените номер, привязанной к аккаунту SIM-карты. Однако для этого понадобиться доступ к старой учетной записи. При смене номера все старые переписки будут сохранены, а ваши контакты получат уведомление о том, что пользователь сменил номер.

Как восстановить Вайбер без потери фото и контактов

Как говорилось в начале статьи, разработчики приложения Вайбер предусмотрели возможность восстановления текстовых сообщений. Для этого необходимо подготовиться заранее. Вне зависимости от выбранного устройства в разделе «Настройки» есть вкладка под названием «Резервное копирование».

Если вы являетесь пользователем Android или Windows требуется подключить аккаунт к Google Диск. Пользователю необходимо войти в профиль Google и предоставить приложению доступ к получению данных. Владельцам IPhone необходимо привязать ICloud к учетной записи Вайбер.

Не забудьте включить функцию «Автоматического резервного копирования» в настройках Viber. Активировав функцию, на ваш облачный сервис будет загружаться история чатов с выбранной периодичностью: «Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно». Для восстановления контактов просто зайдите в учетную запись Вайбера. Информация о контактах будет загружена в автоматическом режиме.

Возможные сложности при восстановлении Вайбера

При попытках восстановить клиент Вайбера, а вместе с ним и историю чатов, могут возникнуть проблемы.

Рассмотрим наиболее распространенные ошибки, которые возникают при восстановлении Viber:

• Устаревшая модель телефона – при переносе информации с одного смартфона на другой, убедитесь, что Ваш телефон поддерживает последнюю официальную версию приложения. В противном случае программа будет нестабильно работать.
• Проблемы с подключением к интернету – восстановление контента осуществляется за счет загрузки из облачного хранилища, поэтому нестабильное соединение с интернетом не позволит скачать информацию.
• Недостаточно памяти на устройстве – при загрузке из облака необходимо определенное количество памяти, которое зависит от количества информации при восстановлении.
• Проблема с программным обеспечением телефона – ставя на Android смартфоны не официальные (костюмные) прошивки существует риск того, что приложение будет работать нестабильно.
• Скачивание Viber из неофициального источника – пиратские версии Вайбер могут отличаться оригинального продукта, что будет негативно сказываться на работе программы. Помимо этого существует вероятность проблем с безопасностью, поскольку сторонние сайты не могут гарантировать, что на их версии Вайбера не установлено пиратское программное обеспечение. Настоятельно рекомендуем скачивать Viber из официальных цифровых магазинов: Play Market и App Store.

Для того чтобы быстро понять, если ли проблемы с работоспособностью Вайбера обратите внимание на следующие факторы: постоянные вылеты приложения, не загружаются чаты, даже при стабильном интернете не выполняются команды и т.п.