Восстановление заблокированного контакта в Viber

В Вайбере мы можем общаться не только с родственниками, и друзьями. В число собеседников могут попадать спамеры, различные торгаши и не совсем адекватные люди, которые могут грубить, оскорблять и надоедать частыми сообщениями, и требованием отвечать незамедлительно. Естественная реакция — сразу заблокировать такого товарища и забыть об инциденте. Но если вы решили сменить гнев на милость и достать юзера из ЧС, в этой статье мы расскажем, как разблокировать контакт в Вайбере.

Что такое «Черный список»

Вайбер, как и любое другое приложение для общения, оснащено не только функцией звонка или переписки, но также для особо надоедливых юзеров, тех кто распространяет спам или откровенно грубит в обязательном порядке было добавлено специальное хранилище — «Черный список». В Viber он называется «Заблокированные». Это специальная функция, которая позволяет запретить писать одному человеку, звонить, и отправлять сообщения другому пользователю, не важно находится он в списке контактов или нет.

Заблокированный юзер сохраняет свой статус до тех пор, пока тот, кто его забанил не изменит свое решение и не разблокирует его.

Что происходит при блокировке контакта в Вайбере

При занесении человека в блеклист для провинившегося пользователя на первый взгляд не происходит ничего необычного. Он не получает уведомлений о блокировке, как и раньше он может войти в мессенджер и написать или позвонить своим контактам. Кроме того, кто его заблокировал, конечно же.

Вернее сказать, он может написать и позвонить, вот только вы не увидите его сообщений, и не услышите звонка. Заблокированный контакт может даже и не догадываться, что попал в немилость. Ведь в чате нет оповещений о БАНе или запрете писать сообщения. Вообще никаких.

Понять что пользователь в ЧС можно по косвенным признакам:

• Отсутствует статус «В сети» под именем в шапке.
• Статус отправленного сообщения будет находится с состоянии «Отправлено» (одна серая галочка) и никогда не изменится на «Доставлено» (две серые галочки) или «Прочитано» (две фиолетовые галочки).
• Контакт не отвечает на звонок.

В этом есть существенное отличие Вайбера от других мессенджеров или соцсетей, где тот, кого заблокировали сразу при переходе в чат может понять, что теперь он ничего сделать не сможет. Разве что зарегистрировать новую учетную запись и попытаться связаться с человеком в обход блокировки.

Конечно, любой их этих косвенных признаков может быть обусловлен другими причинами, например, настройками конфиденциальности или у абонента просто на телефоне нет интернета долгое время.

Как разблокировать контакт в Вайбере

Любой пользователь, кто заблокировал контакт в Вайбере, может изменить своё решение и убрать его из Чёрного Списка. Сделать это можно несколькими способами.

• В личном чате — при переходе в диалог в верхней части экрана вы ведите уведомление о блокировке контакта.
• Из списка контактов — в том случае если вы удалили чат.
• Через настройки — будет полезен при полном удалении переписки, а также контакта из телефонной книги.

Удаление контакта из ЧС в чате

Данным способ подойдет, если вы не так давно заблокировали пользователя, но при этом не удалили переписку.  Находим чат с этим пользователем и вверху вы увидите оповещение о том, что этот контакт заблокирован. Нажав на кнопку «Разблокировать» вы уберете его из чёрного списка. Также можно попытаться написать сообщение — пользователю при отправке SMS на экране появятся всплывающее уведомление с информацией о том, что контакт заблокирован и предложение его убрать из ЧС.

Разблокировка контакта в Вайбере через настройки приложения

Порядок действия по разблокировке контакта через настройки конфиденциальности для Android:

1. Открываем мессенджер Вайбер на устройстве и переходим в меню тапнув по кнопке «Ещё».
2. Далее переходим в «Настройки», и здесь нас интересует пункт «Конфиденциальность». 
3. Прокручиваем страницу с опциями вниз и переходим в раздело «Заблокированные».
4. В списке номеров вы найдете пользователя, которого решили по тем или иным причинам амнистировать. Достаточно напротив его имени нажать «Разблокировать», как он получит возможность снова вам писать и звонить, и вы, соответственно, тоже. 

Разблокировка на Айфоне мало чем отличается от предыдущей инструкции для устройств под управлением Android:

1. Нажимаем на троеточие «Ещё» в правом нижнем углу.
2. Далее идём по пути «Настройки» / «Конфиденциальность» / «Заблокированные номера».
3. Находим юзера, которого вы хотите разблокировать и жмём по одноименной кнопке напротив его имени.

Пользователь исчезнет из списка забаненных, а в верхней части экрана появится уведомление об изменении статуса пользователя.

Разблокировка через контакт-лист

Что делать если вы в сердцах удалили переписку и теперь не знаете, как найти заблокированный контакт в Вайбере:

1. Запускаем на телефоне Вайбер и переключаемся на вкладку «Вызовы».
2. Прокручиваем страницу до блока «Контакты» и здесь ищем интересующего вас пользователя.
3. Нажимаем на его имя для перехода профиль контакта и здесь в самом низу видим строчку «Разблокировать этот контакт» — однократное нажатие убирает его из чёрного списка. И вы сразу можете перейти в диалог чтобы написать ему сообщение.

Как разблокировать контакт в Вайбере на ПК

Десктопная версия Вайбера несколько урезанная по части функциональности. И занести в ЧС пользователя здесь не получится, однако изменить свое решение и достать из блэк листа контакт, если ранее вы его занесли в мобильной версии мессенджера все же можно.

1. Запускаем приложение Вайбер и переходим в «Меню», кликнув по кнопке в виде трех точек в верхней части панели инструментов.
2. В открывшемся окне переходим в раздел «Настройки» и потом «Безопасность и конфиденциальность».
3. В блоке «Заблокированные номера» нажимаем «Изменить».
4. Находим в списке забаненый контакт и амнистируем его, нажав на соответствующую кнопку.

Что делать если тебя случайно заблокировали

Неопытные пользователи могут случайно заблокировать кого-то просто в настройках, нажав не туда. В этом случае юзеру, который случайно попал в БАН остается попытаться написать заблокировавшему с другого номера или попросить кого-то из друзей передать просьбу разблокировать его.

За что могут заблокировать в Вайбере

Вайбер заботится о своих пользователях, поэтому добавили функцию проверки сообщений на спам, которую каждый юзер по желанию может активировать в своем профиле. Если какой-то юзер начинает рассылать однотипные сообщения, содержащие рекламные предложения, ссылки на сайты или посадочные страницы или прочие сторонние ресурсы — это может быть расценено как спам. И сам Вайбер может заблокировать такой контакт до выяснения обстоятельств. Тогда пользователь даже не сможет войти в свое профиль.

Получить БАН можно также за оскорбление участников группового чата, отправку сообщений для мошеннических махинаций (содержащих призыв оплатить некоторую сумму на какой-то счет).

Можно попасть в БАН не совершив ничего плохого. Просто поздоровался. Например, юзер каждый час отправляет сообщение с текстом доброго, утра, дня, вечера, и прочее-прочее. Убедитесь сначала что адресат не против такой активности с вашей стороны.

Что если заблокировали за спам

Рассылка спама не одобряется ни разработчиками Вайбера, ни самими пользователями. Такой тип коммуникации по умолчанию относится к вредоносным. Не рекомендуется переходить по ссылкам из подобных писем. И если вы получили письмо похожее на спам рекомендуется пожаловаться на него разработчикам, чтобы они заблокировали этот контакт.

В обратной ситуации, когда вы являетесь тем самым спамером, пусть даже и случайно. Самое безобидное что может произойти, это вас заблокируют пользователи, находящиеся у вас списке контактов. Если вы спамили в группы, вас оттуда могут удалить и также админ заблокирует что вы не сможете больше написать в группу. Если вами заинтересовался сам Вайбер, жалобы на вас дошли до модераторов и администрации Viber тут остается только писать объяснительную в службу поддержки Вайбера и объяснять, что это было ошибкой. А если не было, зарегистрировать новый номер, так как восстановить старый может уже и не получится.

Заключение

В этой статье мы разобрали вопрос, как разблокировать Вайбер, если вас заблокировали за спам, ну и конечно как убрать из чёрного списка пользователя, однажды туда помещенного.