Что означает 1 или несколько галочек в Viber

Вы наверняка обращали внимание, что под каждым отправленным вами сообщением отображаются разного типа галочки. Для новичка эти обозначения могут быть неочевидными, поэтому мы расскажем, что означают значки в Вайбере, расшифровка галочек и ситуаций, когда она появляется и почему.

Статус сообщений в Вайбере

При отправке и получении сообщения в Вайбере оно получает определенный статус, в зависимости доставлено ли оно было и прочитал его пользователь. Таким образов юзер, который отправил смс может точно знать, прочитал ли адресат послание или нет. И, соответственно, может рассчитывать на ответ. Это, несомненно, удобно, однако в некоторых случаях может провоцировать неудобства, когда адресат не хочет или по каким-то причинам не может ответить.

Под отправленным смс отображаются галочки — одинарная серая, двойная серая и двойная фиолетовая. Это и есть статус сообщения. Дальше разберем каждый тип галочек подробней.

Что значит одна галочка в Вайбере

Когда вы отправляете фотографию, текстовое смс или видео — некоторое время под посланием отображается маленькая иконка часов. Она означает что смс в обработке. Потом эта пиктограмма сменяется на одну галочку в Вайбере. Она означает что смс доставлено на сервера Вайбера в зашифрованном виде и в ожидании отправки адресату.

Как правило состояние одинокой серой галочки длится не более одной секунды, потом оно сменяется на двойную черную галочку.

Что значит две серых галочки в Вайбере

Следующее обозначение значков в Вайбере — 2 серые галочки, гласят, что послание доставлено адресату. Буквально оно у него уже в телефоне и он даже мог увидеть уведомление на экране блокировки. Две серые галочки означают — «Доставлено».

Обозначение двух лиловых галочек в Вайбере

Когда смс меняет свое состояние на две фиолетовые галочки, это значит что контакт открыл приложение и прочитал сообщение. И вы можете ожидать от него какой-то ответной реакции.

Настройки в статуса прочитанных сообщений

Статус сообщений, когда вы отправляете смс и галочки под ним меняют цвет актуально, если ни у вас ни у вашего друга не включен режим «Просмотрено». Тогда даже если собеседник и войдет в чат и прочитает ваше послание для вас оно останется в статусе «Доставлено». Единственный способ определить, что собеседник все таки прочитал его — если он вам ответит.

Работает эта функция в обе стороны. Например, вы не хотите чтобы ваш друг видел когда именно вы читаете его послания и отключаете эту опцию, тогда и ваши сообщения получат такие настройки. То есть если вы напишете человеку, и он прочитает смс, вы об этом узнаете только в момент его ответа вам.

Статус сообщений у заблокированного пользователя

В других статьях мы рассказывали, как разблокировать пользователя в Вайбере, и как занести его в ЧС. Тут мы коротко коснемся статуса сообщений, если вы оказались в черном списке у вашего «друга». Вы можете попытаться ему написать, для вас на первый взгляд не будет никаких ограничений, однако все отправленные смс в чате будут «висеть» с одной галочкой. То есть на устройство адресату они не попадут никогда, и для вас будут отображаться в статусе «Отправлено».

Все нюансы сообщений в Вайбере: как написать, отослать, редактировать и стереть

Как выглядят сообщения отправленные, доставленные и прочитанные разобрались, рассмотрим вопрос написания и отправки, собственно, этих сообщений.

Принцип действий для смартфонов под управлением Андроид и iOS абсолютно одинаков, поэтому мы не будем разделять инструкций.

1. Запускаем мессенджер на телефоне и переходим в диалог с любым пользователем.
2. В нижней части экрана видим поле для ввода сообщения с подсказкой «Напишите сообщение».
3. Активируем его однократным нажатием и с помощью открывшейся клавиатуры вводим текст.
4. Для отправки его в чат нажимаем на иконку с изображением самолетика справа.
5. Чтобы отправить стикер активируем инструмент с изображением мордочки котика и здесь уже выбираем один из понравившихся изображений или добавляем новый пакет стикеров из карусели в нижней части экрана. Кстати, для отправки стикера не требуется нажимать кнопку отправки, достаточно однократного нажатия на саму картинку.
6. Следующая иконка в панели инструментов слева направо — «Изображения». При переходе к этому инструменту откроется Галерея, где вы может выбрать любое хранящиеся на устройстве фото (или несколько картинок) и отправить их в чат. В зависимости от скорости интернета на вашем устройстве и веса файла время отправки может занимать 1 или несколько секунд, может и больше, если фотографий много и они в высоком качестве.
7. Нажав на иконку с изображением фотоаппарата запустится «Камера», где вы сможете сделать моментальные фото, создать прикольный гиф или короткое видео с применением встроенных масок.
8. Кнопка Gif позволяет отправить в беседу анимацию из дополнений для Вайбера.
9. Секундомер позволяет определить через сколько сообщение будет автоматически удаляться. Вы выставляете временной промежуток и далее смс из чата стираются сами, пока вы не отключите эту функцию.
10. Под кнопкой «Ещё» в виде трех точек скрылись дополнительные возможности, такие как: «Создание опроса», «Отправить файл», «Отправить контакт», «Отправить местоположение», «Поделиться ссылкой».

Почему сообщения не доставляются

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, когда не доставляются смс адресату. Рассмотрим подробнее проблемы и способы решения неполадки.

• Проблемы с интернетом — если у вас на телефоне кончились пакетные мегабайты или поломка на линии или вы попали в зону плохой сети — сообщения, которые вы пытаетесь отправить через некоторое время получат статус «В обработке», то есть будут помечены пиктограммой часов, что означает ожидает отправки. Проверьте подключение к сети и перезагрузите телефон, когда связь восстановится сообщение будет доставлено адресату автоматически.
• Ошибка приложения —  в редких случаях могут наблюдаться проблемы с самим приложением. Мессенджер могли повредить вирусы на телефоне, или вы пытались скачать сборку с неофициальных источников. В этом случае рекомендуется проверить и настроить резервное копирование сообщений на почту Google или iCloud и переустановить мессенджер из официального сайта.
• Наличие объемного вложения — если вы в одном сообщении пытаетесь отправить большой файл весом более 200 МБ, в процессе вы получите оповещение, что файл вложения слишком большой. Или сожмите его, или залейте на облако и отправьте адресату ссылку, откуда он сам сможет скачать документ или видео.
• Устаревшая версия мессенджера — длительное использование одной версии мессенджера, если ранее запретили автоматическое обновление приложений через Плей Маркет может привести к таким последствиям, что приложение станет работать некорректно, например, возникнут ошибки при отправке сообщений. Решить эту проблему просто. Отправляйтесь в Google Play Маркет или AppStore и загрузите на устройство актуальную версию мессенджера.
• Вы в черном списке — определить, что вы попали в немилость и вас заблокировали, увы нельзя. В мессенджере нет уведомлений или других указателей, что вы в ЧС. Только когда вы пытаетесь написать сообщение, и оно в чате висит долгое время в статусе с одной галочкой — вы в числе заблокированных. Достучаться до человека можно лишь создав новую учетную запись или в другой соцсети, или по номеру телефона. Но не факт что вас и там не забанят.
• Блокировка Вайбером вашего аккаунта — происходит, когда пользователь отправляет более 25 однотипных сообщений пользователям лично в течение 5 минут система расценивает такое поведение как спам. При этом на телефон вам будут приходить уведомления о прекращении работы аккаунта и вы даже сможете открывать Вайбер, только без возможности общаться. Снять блокировку может обращение в службу поддержки, если это первое нарушение. При систематических нарушениях пользователя ждет БАН в системе без возможности восстановления.
• Неполадки на сервере — крайне редко, но все же могут случаться неполадки на сервере. Как правило данные проблемы решаются в считанные минуты или часы. Так как каждый час когда сервера «лежат» система, Вайбер и миллионы пользователей теряют деньги.

Заключение

Теперь вы в курсе, что значит одна галочка в Вайбере, и две. При этом если статус сообщения не меняется с «Доставлено» на прочитано, но юзер отвечает вам, это значит у него включена функция сокрытия прочтения сообщений. И если вам долгое время не отвечают, а в чате смс висит со статусом одной галочки, может вы попали в немилость? Также вы не увидите прочитал ли ваше сообщение ваш друг при включении этой опции для себя.